Vizitmor Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi

Vizitmor KULLANIM KOŞULLARI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan TVİ Teknoloji ve Danışmanlık Ltd. Şti. ("TVİ" veya "Hizmet Sağlayıcı") ile Vizitmor platformuna üye olan ve işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayan kullanıcı ("Kullanıcı" veya "Abone") arasında akdedilmiştir.

Bilgi	Detay
Hizmet Sağlayıcı	TVİ Teknoloji ve Danışmanlık Limited Şirketi ("TVİ")
Adres	Kozyatağı Mah. Nevzat Bulut Sk. No:4/A Kadıköy/İstanbul
Mersis No	0883029883900019
Vergi Dairesi / No	Erenköy / 8830298839
E-posta	info@tvi.com.tr
Platform	www.kolaydijital.com adresinde yer alan bulut tabanlı dijital pazarlama ve işletme yönetim platformu ("Vizitmor")

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

2.1. İşbu Sözleşme, Kullanıcı'nın Vizitmor platformu üzerinden eriştiği ve kullandığı tüm hizmetler, yazılımlar ve içerikler ("Uygulama") ile ilgili hak ve yükümlülüklerin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.
2.2. Kullanıcı, Platform'a ilişkin yayımlanan Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve diğer tüm kullanım koşulları ve kuralların işbu Sözleşme'nin eki ve ayrılmaz bir parçası olduğunu kabul eder.
2.3. İşbu Platform, ticari ve/veya mesleki faaliyetlerini dijital ortamda yürütmek isteyen gerçek ve tüzel kişilere yönelik bir iş aracıdır. Kullanıcı, Platform'a ticari veya mesleki amaçlarla üye olduğunu ve Platform'u bu amaçlarla kullandığını kabul ve beyan eder.
2.4. İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında bir tüketici işlemi niteliğinde olmayıp, taraflar arasındaki ticari/mesleki amaçlı hizmet aboneliği ilişkisini düzenler. Sözleşme, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümlerine tabidir.
2.5. Platform, aşağıdaki sektörlerde faaliyet gösteren işletmeler ve bireysel profesyonellere hizmet vermektedir:
- Sağlık (klinikler, doktorlar, diş hekimleri, fizyoterapistler, diyetisyenler)
- Yeme İçme (restoranlar, kafeler, yiyecek-içecek işletmeleri)
- Teknoloji (yazılım, IT hizmetleri, dijital ajanslar)
- Profesyonel Hizmetler (danışmanlar, muhasebeciler, mimarlar)
- Eğitim (kurslar, öğretmenler, eğitim merkezleri)
- Güzellik (güzellik merkezleri, kuaförler, spa)
- Sanat & Medya (fotoğrafçılar, tasarımcılar, içerik üreticileri)
- Ticaret (mağazalar, butikler, e-ticaret)
- Diğer sektörler

3. ÜYELİK VE KULLANICI BİLGİLERİ

3.1. Kullanıcı, 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve işbu Sözleşme'yi akdetmek için gerekli yasal ehliyete sahip bulunduğunu beyan eder.
3.2. Kullanıcı, üyelik statüsünün tesisi sırasında talep edilen bilgileri (Ad, Soyad, İşletme/Kurum Adı veya Ad Soyad, E-posta, Telefon, Adres, Vergi Bilgileri vb.) tam, doğru ve güncel bir şekilde sağlamakla yükümlüdür. Bu bilgilerin eksik veya hatalı olmasından doğacak her türlü zarardan Kullanıcı sorumludur.
3.3. Kullanıcı, ticari veya mesleki faaliyetlerini dijital ortamda yürütmek amacıyla Platform'u kullandığını ve platformu yalnızca yasalara, ilgili meslek kuruluşu etik kurallarına ve mevzuata uygun faaliyetleri için kullanacağını kabul ve taahhüt eder.
3.4. Kullanıcı, hesabına ait şifre ve erişim bilgilerinin gizliliğinden ve güvenliğinden bizzat sorumludur.

4. Vizitmor HİZMETLERİ VE KULLANIM KOŞULLARI

4.1. Abonelik Modeli: Vizitmor hizmetleri, Kullanıcı'nın seçtiği abonelik planına (Keşfet, Mini, Başlangıç, Büyüme, Profesyonel) bağlı olarak aylık veya yıllık ücrete tabidir. Kullanıcı, seçtiği paketin kapsamındaki özellik ve kısıtlamaları (AI kredi, kullanıcı limiti, depolama alanı vb.) kabul etmiş sayılır.
4.2. İçerik Sorumluluğu: Platform üzerinden AI desteği ile üretilen veya manuel olarak yüklenen tüm içeriklerin (metin, görsel, video, yorum yanıtı vb.) yasalara, ilgili meslek kuruluşu etik kurallarına ve mevzuata uygunluğundan münhasıran Kullanıcı sorumludur. TVİ, bu içeriklerin hukuki uygunluğuna dair garanti vermez.
4.3. Sağlık Sektörüne Özel Koşullar: Sağlık sektöründe faaliyet gösteren Kullanıcılar, Platform üzerinden ürettikleri içeriklerin Türk Tabipleri Birliği (TTB) etik kurallarına ve ilgili sağlık mevzuatına uygunluğundan münhasıran sorumludur. Platform, TTB uyumluluğu için teknik altyapı ve filtreleme mekanizmaları sunar ancak %100 kesinlik garantisi vermez.
4.4. Veri İşleyen Sıfatı: Kullanıcı tarafından platforma yüklenen müşteri bilgileri gibi kişisel veriler bakımından TVİ, KVKK uyarınca Veri İşleyen sıfatını haizdir. Kullanıcı ise bu verilerin işlenmesinden sorumlu Veri Sorumlusudur. Kullanıcı, müşterilerine ait kişisel verileri platforma yüklemeden önce KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca gerekli aydınlatmaları yaptığını ve açık rızaları aldığını taahhüt eder.

5. ÜCRETLENDİRME VE ÖDEME

5.1. Abonelik ücretleri, Kullanıcı'nın seçtiği plan ve ödeme periyoduna göre belirlenir ve Platform'da ilan edilir.
5.2. Kullanıcı, abonelik ücretini belirlenen ödeme tarihlerinde ve yöntemlerle (kredi kartı, banka transferi vb.) ödemekle yükümlüdür.
5.3. Ödemenin gecikmesi veya tahsil edilememesi durumunda TVİ'nin, Kullanıcı'ya bildirimde bulunarak hizmeti askıya alma veya Sözleşme'yi feshetme hakkı saklıdır.
5.4. TVİ, abonelik ücretlerinde ve paket içeriklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 14 (on dört) gün önce Kullanıcı'ya bildirilir.
5.5. Kullanıcı, ücretli abonelik başlatmadan önce fatura bilgilerini (fatura türü, vergi numarası/TC kimlik numarası, fatura adresi, vergi dairesi) eksiksiz ve doğru olarak Platform'a girmekle yükümlüdür. Fatura bilgilerinin eksik veya hatalı olmasından kaynaklanan sorunlardan Kullanıcı sorumludur.
5.6. TVİ, her başarılı ödeme işlemi sonrasında Kullanıcı'nın beyan ettiği fatura bilgilerine istinaden e-arşiv fatura veya e-fatura düzenler. Faturalar, Kullanıcı'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir ve Platform üzerinden görüntülenebilir.
5.7. Kullanıcı, fatura bilgilerinde herhangi bir değişiklik olması halinde (ünvan değişikliği, adres değişikliği, vergi dairesi değişikliği vb.) bu bilgileri Platform üzerinden derhal güncellemekle yükümlüdür.

6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

6.1. Vizitmor platformu, yazılımı, tasarımı, kaynak kodları ve diğer tüm fikri mülkiyet hakları TVİ'ye aittir. Kullanıcı'ya, işbu Sözleşme süresince ve Sözleşme amaçları doğrultusunda, Platform'u kullanmak üzere münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım lisansı verilmiştir.
6.2. Kullanıcı, Platform'u kopyalayamaz, çoğaltamaz, tersine mühendislik yapamaz veya kaynak kodunu elde etmeye çalışamaz.

7. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESHİ

7.1. Sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda kabul edilmesiyle yürürlüğe girer ve feshedilmediği sürece yürürlükte kalır.
7.2. Kullanıcı Tarafından Fesih: Kullanıcı, abonelik süresinin bitiminde yenilememe yoluyla veya abonelik süresi içinde dilediği zaman fesih talebinde bulunabilir. Süre bitiminden önce yapılan fesihlerde, ödenmiş olan abonelik ücretinin iadesi yapılmaz (Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'ndeki cayma hakkı saklıdır).
7.3. TVİ Tarafından Fesih: Kullanıcının Sözleşme hükümlerini, yasal mevzuatı veya ilgili meslek kuruluşu etik kurallarını ihlal etmesi durumunda TVİ, Sözleşme'yi derhal ve tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

8.1. TVİ, Kullanıcı'nın ve Kullanıcı'nın müşterilerine/danışanlarına ait kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işler. Bu konuya ilişkin detaylı bilgi Vizitmor KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.
8.2. Kullanıcı, platformu kullanmaya başlamadan önce, ilgili yasal metinleri okuduğunu ve onayladığını kabul eder.

9. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

9.1. İşbu Sözleşme'nin yorumunda ve uygulanmasında Türk Hukuku geçerlidir.
9.2. İşbu Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Kullanıcı, işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini elektronik ortamda onaylayarak kabul ve taahhüt eder.

Son Güncelleme: 31.03.2026 | Versiyon: 2.0