Sık Sorulan Sorular

14 günlük deneme, Başlangıç paketi özelliklerini kapsar:

• Profesyonel web sitesi yönetimi
• SEO optimizasyonu ve blog içerikleri
• Sosyal medya içerik üretimi ve takvim
• Google yorum yönetimi ve müşteri iletişimi
• Aylık performans raporu

Deneme süresi sonunda size en uygun paketi birlikte belirleriz.

Hayır, Vizitmor kullanıcı dostu arayüzü ile tasarlanmıştır. Temel bilgisayar bilgisi yeterlidir. Ayrıca:

• Video eğitim materyalleri mevcuttur
• Canlı destek ekibimiz yardım sağlar
• Adım adım rehberler bulunur
• İhtiyaç halinde uzaktan destek veririz

Stratejiye göre (varsayılan): Vizi bu içeriği işletmenizin profili, stratejiniz ve son aktivitelerinizle uyumlu hazırlar. Çıktı tutarlı ve marka-uyumludur — günlük üretim için ideal.

Yeni fikirle: Vizi yalnızca bu formda yazdığınız konu ve tercihleri kullanır. Hızlı deneme, farklı bir ton denemesi veya beyin fırtınası için uygundur.

Tek tıkla geçiş yaparsınız; kalıcı tercihiniz hatırlanır.

Strateji modülünde aylık plan ve haftalık görevleriniz varsa, Vizi içerik üretirken bu bağlamı otomatik olarak içeriğinize yansıtır:

• Haftanın teması (örn. "Uzmanlık Vurgusu")
• İçerik sütunu (örn. "Eğitim İçeriği")
• Önemli günler ve aksiyon görevinin müşteri yolculuğu aşaması

Bir görevin "İçerik Oluştur" butonuna tıklayarak doğrudan o göreve özel üretim yapabilirsiniz. Vizi son baktığınız görevi hatırlar; paneldeki yardımcı kartından tek tıkla devam edebilirsiniz.

Evet. Vizi yalnız kendi işletmenizin verilerine erişir. Çoklu işletme barındıran SaaS yapımız işletmeler arası izolasyon sağlar — başka bir Vizitmor kullanıcısının görevi, mesajı veya içeriği Vizi'nin bağlamına asla girmez.

Yardımcı modu, son odak ve tercihler kullanıcı bazında saklanır; ekibinizdeki diğer kullanıcılar sizin yardımcı tercihlerinizi görmez. Hesabınızda işletme değiştirirseniz Vizi'nin son odak hatırlaması otomatik sıfırlanır.

Evet. Vizi tüm planlarda aynı yetkinliklerle çalışır: "Stratejiye göre" / "Yeni fikirle" hazırlama seçimi, strateji bağlamı kullanımı, son odak hatırlama, üretim için bağlam kapatma — hepsi tüm planlarda eşit.

Plan farkı yalnız üretim limitlerini etkiler (aylık sosyal medya post sayısı, blog yazısı, anahtar kelime takibi vb.). Vizi'nin nasıl davrandığı değişmez; sadece kaç üretim hakkınız olduğu değişir.

QR kod sistemi ile müşteri yorumlarını kolayca toplayabilirsiniz:

1. Platformdan özel QR kodunuzu oluşturun
2. QR kodu kurumunuzda uygun yerlere yerleştirin
3. Müşteriler kodu taratarak yorum sayfasına yönlendirilir
4. Yorumlar otomatik olarak sisteme alınır
5. Yapay zeka ile yanıt önerileri oluşturulur

QR kod tasarımını kurumunuzun görsel kimliğine uygun şekilde özelleştirebilirsiniz.

Yapay zeka yanıt önerilerimiz en gelişmiş yapay zeka algoritmaları kullanılarak oluşturulur ve:

• Sektörünüze özel eğitilmiştir
• Profesyonel ve empati dolu tonlama kullanır
• Kurumunuzun tarzına göre özelleştirilebilir
• Mutlaka onayınızdan sonra yayınlanır

Her yanıt önerisini gözden geçirebilir, düzenleyebilir veya tamamen yeniden yazabilirsiniz.

Negatif yorumlar için özel stratejilerimiz var:

• Empati odaklı, profesyonel yanıt önerileri
• Sorunu çözmek için pratik adımlar
• Müşteri memnuniyetini geri kazanma teknikleri
• Gerektiğinde özel görüşme teklifi

Negatif yorumları fırsata çevirmek için uzman desteği de alabilirsiniz.

Paket seçimi işletmenizin operasyon seviyesine göre değişir:

• Başlangıç: Dijital varlığını yeni kuran işletmeler ve profesyoneller için. İçerik üretimi, Google yorum yönetimi, temel görünürlük.
• Büyüme: Düzenli içerik üreten ve birden fazla kanal kullanan ekipler için ana operasyon paketi. Daha fazla sosyal kanal, WordPress entegrasyonu, sıralama takibi, Google yorumlarını otomatik içe aktarma (Google kota/API onayı bekliyor).
• Profesyonel: Rekabetçi pazarda Gelişmiş SEO ve Reklam Yönetimi hedef modeli ile ileri analiz, kaynak bazlı sonuç ölçümü isteyen kurumlar için.

3 plan + ek modüller (Reklam Yönetimi, Gelişmiş SEO). Tüm paketleri inceleyin →

Evet, paketinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:

• Yükseltme: Anında geçerli olur
• Düşürme: Sonraki faturalandırma döneminde geçerli olur
• İptal: Mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder

Paket değişikliklerinde veri kaybı olmaz, tüm içerikleriniz korunur.

Ödemeler kredi kartı ve 3D Secure ile yapılır. Abonelik süresince yenileme tahsilatları kayıtlı ödeme yöntemi üzerinden yürütülür.

Kart numarası ve CVV Vizitmor'de saklanmaz; ödeme yöntemi BDDK lisanslı ödeme altyapısında tokenize edilir.

Domain bağlama işlemi çok kolaydır:

1. Web Sitesi panelinden "Domain & Yayın"a gidin
2. Sahip olduğunuz domain'i girin (örn: klinigim.com)
3. DNS ayarlarını gösterilen değerlerle güncelleyin
4. Sistem otomatik olarak SSL sertifikası kurar
5. 24-48 saat içinde siteniz yayına alınır

Domain satın almanız gerekiyorsa, size uygun registrar önerebiliriz.

Hayır, Web Sitesi modülü kullanıcı dostudur:

• Yapay Zeka ile Site Oluştur: İşletme bilgilerinizden yapay zeka site iskeletini hazırlar
• Sayfa & Bölüm Yönetimi: Hazır şablonlar üzerinde içerik düzenleme
• Hazır Tema & Renk Paleti: Markanıza uygun seçim
• Canlı Önizleme: Değişiklikleri anında görme
• Mobil Uyumlu: Otomatik responsive tasarım

Video eğitimler ve adım adım kılavuzlarımızla kolayca öğrenebilirsiniz.

Evet, Web Sitesi modülü SEO optimize edilmiş çıktı üretir:

• Meta Tags: Title, description, keywords otomatik
• Structured Data: Schema.org markup dahil
• XML Sitemap: Arama motorları için otomatik
• Hızlı Yükleme: Optimize edilmiş statik sayfa
• Mobile-First: Google'ın mobile-first indexing uyumlu
• Google Analytics: Ziyaretçi takibi entegrasyonu

Blog yazılarınız da SEO optimize edilmiş şekilde yayınlanır.

Web Sitesi tüm planlarımızda standart olarak dahildir, ayrıca iptal edilen bir modül değildir. Aboneliğinizi tamamen sonlandırırsanız:

• 7 Gün Uyarı: Sonlanma tarihinden 7 gün önce bildirim
• Veri Yedeği: Tüm içeriklerinizi ZIP olarak indirebilirsiniz
• Domain: Kendi domain'iniz size kalır
• 30 Gün Bekleme: Verileriniz 30 gün saklanır
• Yeniden Aktivasyon: 30 gün içinde geri dönebilirsiniz

Tüm paketlerde aynı destek hizmetini sunuyoruz:

• E-posta desteği (hafta içi mesai saatlerinde)
• Detaylı video eğitimler ve dokümantasyon
• Platform üzerinden destek talebi oluşturma

Destek ekibimiz mesai saatlerinde sorularınızı yanıtlamak için hazırdır.

Evet, siteyi kullanmaya başladığınızda detaylı kullanım kılavuzlarına panelinizden erişebilirsiniz.

Ayrıca dileyen kullanıcılarımız için detaylı eğitim seansları da düzenleyebiliriz.

Veri güvenliğiniz bizim için öncelik:

• 256-bit SSL şifreleme
• KVKK uyumlu veri işleme
• Güvenli cloud hosting
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemi

Detaylar için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Vizitmor yalnızca mevcut işletmeleri büyütmez; yeni bir iş fikriyle başlayanlara da eşlik eder. Birkaç bilgi girersiniz, Vizitmor sizi size en yakın hazır yol haritasıyla eşleştirir ve dijital başlangıcınızı planlamanıza yardımcı olur:

• Vizi Gelir Döngüsü Özeti
• Müşteri-Değer Eşleşmesi
• 7 Günlük Sinyal Planı
• Resmî destek programı farkındalığı (yalnızca bilgilendirme)

Bu bir iş fikri doğrulama ve dijital başlangıç rehberidir; gelir veya sonuç taahhüdü içermez.

Hayır. Vizitmor bir dijital pazarlama platformudur; şirket kuruluşu, vergi, resmî başvuru veya hukuki danışmanlık hizmeti vermez. Yeni iş fikri yolu yalnızca fikrinizi netleştirmenize ve dijital başlangıcınızı planlamanıza yardımcı olur. Resmî, mali ve hukuki konular için yetkili uzmanlara danışmanızı öneririz.

Hayır. Destek ve teşvik programları için yalnızca resmî kaynaklara yönlendiren bir farkındalık sunarız; uygunluk, tutar veya başvuru sonucu konusunda hiçbir taahhütte bulunmayız. Uygunluk ve şartlar ilgili kurumun güncel duyurusuna göre değişir; değerlendirme yetkili kurumundur.